- Was kann ich mit easyfleet machen?
- Welches Kartenmaterial wird verwendet?
- Welche Browser werden unterstützt?
- Welche Einstellungen müssen im Browser vorgenommen werden?
- Die Berichte/Auswertungen werden nicht angezeigt?
- Die Karte wird nicht oder fehlerhaft angezeigt?
- Wie funktioniert der Einbau der Endgeräte in die Fahrzeuge?
- Wer kann die Endgeräte in meine Fahrzeuge einbauen?
- Wie funktioniert die Aktivierung der Endgeräte?
- Welche Endgeräte können mit easyfleet kommunizieren?
- Wo kann ich bestellen?
- Welche Kommunikationsarten unterstützt die easyfleet?
- Welche Telekommunikationsprovider werden unterstützt?
- Funktioniert das System auch im Ausland?
- Ich habe mein Passwort vergessen.
- An wen kann ich mich bei Problemen wenden?
1. Was kann ich mit easyfleet machen?
Eine Guided Tour zu easyfleet finden Sie hier.
2. Welches Kartenmaterial wird verwendet?
easyfleet verwendet das Kartenmaterial von MAP24 und unterstützt folgende Länder:
3. Welche Browser werden unterstützt?
Microsoft Internet Explorer Version 6.0.2900.2180Mozilla Firefox Version 1.0.3
Netscape Version 7.1
4. Welche Einstellungen müssen im Browser vorgenommen werden?
Java muss aktiviert sein.Popups dürfen nicht blockiert sein und müssen für easyfleet freigegeben sein.
5. Die Berichte/Auswertungen werden nicht angezeigt.
Überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres Browsers ob die Popups blockiert werden und geben Sie die Popups für easyfleet frei.6. Die Karte wird nicht oder fehlerhaft angezeigt.
Eine Java Engine muss aktiviert sein (Sun Microsystems Inc. Version 1.5).
7. Wie funktioniert der Einbau der Endgeräte in die Fahrzeuge?
Sie finden eine Einbauanleitung in jeder Verpackung; die Ihnen genau darstellt, wie Sie das Endgerät einbauen und aktivieren müssen.8. Wer kann die Endgeräte in meine Fahrzeuge einbauen?
Eine Liste mit geschulten Einbaupartnern finden Sie hier.9. Wie funktioniert die Aktivierung der Endgeräte?
a. Die Aktivierung der Endgeräte nimmt Ihr Fachhändler bzw. Einbaupartner im Rahmen des Einbaus der Geräte vor.b. Starten Sie easyfleet und geben Sie im Log-In-Bereich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. (Neukunden erhalten diese Informationen von Ihrem Einbaupartner)
c. Gehen Sie dann in den Administrationsbereich und wählen dort den Menüpunkt "Fahrzeuge verwalten" aus. Dort können Sie bei Bedarf die voreingestellten Fahrzeugnamen und die ausgewählten Kartensymbole ändern.
10. Welche Endgeräte können mit easyfleet kommunizieren?
Es gibt unterschiedliche Endgeräte, die mit easyfleet kommunizieren können. Von der einfachen Ortungsbox bis hin zur komplexen Telematik-Einheit inklusive Fahrzeugdaten (FMS-Standard) und Touchscreen mit Navigation.Eine Übersicht mit den unterschiedlichen Endgeräten finden Sie hier.
11. Wo kann ich bestellen?
Den Link zu aktuellen "Paket-Angeboten" mit Bestellmöglichkeit finden Sie auf der Startseite. Wünschen Sie zunächst eine Beratung oder wollen Sie sich Ihr persönliches easyfleet-System aus den Dienste-Paketen und Geräteoptionen flexibel zusammenstellen, sind wir an dem auf der Startseite angegebenen "Infotelefon" gerne für Sie da. Oder schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Namen, den Firmenangaben und Ihrer Anfrage an info@eurotelematik.de.12. Welche Kommunikationsarten unterstützt die easyfleet?
easyfleet unterstützt GPRS.13. Welche Telekommunikationsprovider werden unterstützt?
easyfleet unterstützt z. Zt. die folgenden Provider: T-Mobile, Vodafone, O2, E-Plus14. Funktioniert das System auch im Ausland?
Das System funktioniert auch im europäischen Ausland, ggfs. fallen im Ausland jedoch Roaming-Gebühren an.15. Ich habe mein Passwort vergessen.
Schicken Sie eine E-Mail mit Ihrem Firmennamen, Ihrem Benutzernamen und Ihrer Anfrage an support@eurotelematik.de16. An wen kann ich mich bei Problemen wenden?
Schicken Sie eine E-Mail mit Ihrem Firmennamen, Ihrem Benutzernamen und Ihrer Anfrage an support@eurotelematik.de